¿Cómo cancelar la cita previa del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)?

Cuando tenemos que acudir al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es preciso solicitar una cita previa para ser atendidos por esta institución, al obtener la cita nos indicarán el día y la hora en la que debemos asistir, muy conveniente para nosotros, ya que no tenemos que hacer largas colas.

No obstante, hay días en los cuales se nos complica todo y se nos hace imposible asistir a la cita programada en el INSS y no sabemos qué hacer, pues te contamos que en estos casos no hay problema, ya que puedes cancelar la cita previa del Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS).

En este post, te mostramos como puedes cancelar la cita de la Seguridad Social y cuáles son los pasos que debes seguir, de esta manera, tendrás la oportunidad de cumplir con tus compromisos y, por otra parte, le darás chance a otra persona de disfrutar del cupo que quedará vacante para ese día.

¿Cómo cancelar la cita previa con el Instituto Nacional del Seguro Social (INSS)?

Si ya dispones de una cita concertada en el INSS y deseas cancelarla porque se te presentó un improvisto, cuentas con las siguientes opciones para realizar esta anulación:

  • Vía Internet por medio de la Sede Electrónica del Instituto de Seguridad Social (INSS).
  • Por la aplicación móvil de Citas de la Seguridad Social.

Puedes cancelar la cita previa del INSS por cualquiera de estos canales mencionados, en ambas opciones el proceso es bastante fácil y sencillo. Recuerda que si cancelas la cita previa del INSS, debes volver a solicitar nuevamente la cita para obtenerla, es decir, hacer la gestión desde el inicio.

¿Cómo cancelar la cita previa de la Seguridad Social por Internet?

Para cancelar la cita previa del INSS por Internet, se debe:

  1. Ingresar a la Sede Electrónica del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): https://sede.seg-social.gob.es/
  2. Al ingresar a la página principal podrás visualizar los siguientes trámites:
  • Solicitar la cita previa.
  • Consultar.
  • Cancelar la cita previa.
  1. Para cancelar la cita previa debes acceder a la opción Consultar / Eliminar Cita Previa. Aparecerán varias opciones disponibles para el ingreso, estas son:
  • Con Certificado Digital.
  • Con Usuario y Contraseña.
  • Sin Certificado.

Debes escoger la opción más conveniente para ti.

  1. Identificarse con el número de NIF, NIE o Pasaporte, se deben introducir los números sin letras, puntos ni espacios. También, se debe indicar el localizador de la cita que deseas cancelar o anular (Este es el número que te dan cuando solicitas la cita previa, en caso de recordarlo o tenerlo a la mano, lo podrás conseguir en el correo electrónico que hayas suministrado o en un mensaje de texto “SMS” que el sistema te envía cuando solicitas la cita).
  2. Completar la pregunta de seguridad arrojada por el sistema para continuar con el proceso.
  3. Hacer clic en Consultar.
  4. Aparecerá una nueva pantalla en la que podrás consultar tu cita, en este espacio visualizarás tus datos en el INSS y en esta misma pantalla, podrás eliminar o cancelar la cita previa, para proceder con este paso solo debes hacer clic en Eliminar, de esta forma quedará anulada tu cita previa y el cupo quedará disponible para otro usuario.

¿Cómo cancelar la cita previa con la Seguridad Social desde la APP?

Otras de las opciones disponibles por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es a través de su APP móvil. Para poder usar esta aplicación solo deberás descargarla en tu dispositivo móvil o Tablet y registrarte para comenzar a tramitar tu cancelación. Para descargar la App de la Seguridad Social debes seguir los siguientes pasos:

  1. Desde tu dispositivo móvil o Tablet ingresar a Google Play (Android) o Apple Store (iPhone).
  2. En el buscador localizar la aplicación del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).
  3. Hacer clic en Descargar.
  4. Cuando ya haya descargado, hacer clic en Abrir para ingresar a la aplicación.
  5. Seguido, debes hacer tu Registro para ingresar a la App de la Seguridad Social, para ello es preciso indicar los datos solicitados por el sistema y de inmediato la App te enviará suministrará un usuario y contraseña.
  6. Ingresar a la App con este Usuario y Contraseña.
  7. Una vez que hayas accedido puedes consultar en la opción Cita Previa las citas que tengas con el INSS que ya dispones.
  8. Debes pulsar sobre la cita que deseas anular o cancelar y, hacer clic en la opción Eliminar Cita.

¿Cómo cancelar la cita previa del INSS sin tener un Certificado o Usuario y Contraseña?

En caso de no disponer de un Certificado y tampoco contar con un Usuario y Contraseña, puedes acceder a consultar tu cita previa desde la aplicación del INSS de la siguiente forma:

  1. Pulsando de forma directa el botón que dice Cita Previa.
  2. Seguido, escoger la opción INSS y, luego pulsar en la opción Sin Certificado.
  3. Podrás visualizar una pantalla que muestra Consulta / Anular Cita.
  4. En esta pantalla te van a solicitar los datos de identificación, es decir, el NIF o NIE, número de teléfono o el localizador de la cita previa.
  5. Seguido, debes hacer clic sobre el botón Consultar Cita / Anular Cita.
  6. AL ingresar podrás observar tu cita previa, para eliminar o cancelar la cita previa, pulsar la opción Eliminar Cita. D esta manera quedará cancelada la cita previa con el INSS.

¿Cómo obtener una cita previa en el INSS por Internet?

El Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS), es muy solicitado por la mayoría de la población del territorio español, debido a los servicios que presta a todos sus usuarios, por tal motivo, es imprescindible conocer cuáles son los pasos para solicitar una Cita Previa en la Seguridad Social. Para obtener una cita previa en el INSS a través de Internet, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la Sede Electrónica del Instituto Nacional del Seguro Social (INSS): https://sede.seg-social.gob.es/
  2. Ir a la pestaña desplegable que dice Obtener Cita Previa para pensiones y prestaciones, hacer clic sobre ella.
  3. Llenar los datos del formulario solicitado por el sistema.
  4. Escoger el tipo de trámite que se desea realizar por la oficina del INSS.
  5. Elegir la oficina, el día y la hora que más te convenga de la cita previa.
  6. Confirmar la cita asignada.

¿Cómo obtener cita previa en el INSS por Teléfono?

Si no te encuentras muy familiarizado con el uso del Internet para hacer tus trámites en el INSS o simplemente quieres recurrir a otra alternativa, el INSS te ofrece también la oportunidad de poder obtener tu cita previa vía telefónica.

Para obtener tu cita previa vía telefónica debes marcar al número 915 41 25 30 o al 901 10 65 70. Al realizar la llamada serás atendido por sistema automático, el mismo te recuerda que no se puede pedir cita previa para ser atendido por teléfono sino de forma directa o presencial en las oficinas del INSS.

Seguido al anterior mensaje, el sistema arroja cuatro opciones que son:

  • Marque 1 para obtención de certificado digital o clave permanente.
  • Marque 2 para presentación de solicitudes de pensiones.
  • Marque 3 para presentación de solicitudes de otras prestaciones (no ingreso mínimo vital).
  • Marque 4 para presentación de solicitudes de ingreso mínimo vital.

Luego, deberá ingresar el Código Postal y el DNI para finalizar con el proceso requerido de la cita previa. Al culminar todos los pasos, el sistema le facilitará la cita previa en donde le especifica la oficina, el día y la hora de la cita previa.

Por otra parte, en caso de no tener disponibilidad, el sistema del INSS le informará que no hay citas disponibles por este medio y que debe gestionar su cita previa a través de Internet para mayor seguridad, ya que por este medio hay una opción más amplia de días para escoger.

Cuando vayas a solicitar tu cita por teléfono es importante que sepas que el horario de atención al público de la Seguridad Social está comprendido desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.

Para el caso de gestiones del Ingreso Mínimo Vital, puede comunicarse con los gestores del INSS mediante una llamada gratuita al 900 20 22 22, ellos les suministrará la información necesaria para realizar los trámites requeridos.

¿Qué es el INSS?

El INSS se refiere al Instituto Nacional de la Seguridad Social, se trata del organismo encargado de todo lo referente a la Seguridad Social en el territorio español, a través de esta institución se gestiona y administra lo relacionado a las prestaciones económicas más destacadas e importantes que comprende el Sistema de Seguridad Social.

Este Instituto Nacional de la Seguridad Social, fue fundado en el año de 1978 por el Real Decreto – Ley 36 / 1978 cuyos aspectos a predominar son las gestiones de la Seguridad Social, la salud y el empleo. Cuenta con su sede principal en la capital de España y 52 sucursales en las provincias españolas, así como también,  con presencia en las ciudades autónomas como son Ceuta y Melilla.

Entre sus principales competencias están:

  • La Jubilación.
  • Incapacidad Permanente.
  • Muerte y supervivencia entre las que se incluyen la viudedad y la orfandad en favor de los familiares y el auxilio por defunción.
  • Maternidad y paternidad.
  • Riesgo durante la maternidad y el proceso de riesgo durante la lactancia natural.
  • Incapacidad temporal.
  • Cuidado de los menores que están siendo afectados con enfermedades como el cáncer u otras de similar magnitud.
  • Indemnizaciones económicas provenientes de lesiones permanentes no invalidantes.
  • Seguridad escolar.
  • Reconocimiento y control sobre las prestaciones familiares entre las que se destacan por hijos o menores acogidos a cargo, nacimiento y adopción de hijos en familias con una gran número de miembros, las que son monoparentales, con madres en situación de discapacidad y por partos múltiples, todo lo mencionado con modalidad no contributiva.
  • Reconocimiento y control de personas cuya condición presentada sea de asegurada y beneficiaria.
  • Convenios internacionales de la Seguridad Nacional.
  • Gestión de fondos especiales a funcionarios de la Seguridad Nacional.
  • Gestión y funcionamiento dl Registro de Prestaciones Sociales Públicas.
  • Gestión de las prestaciones económicas y sociales del síndrome tóxico.
  • Gestión ordinaria de los recursos humanos que sean determinados por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
  • Gestión ordinaria de medios materiales que le sean asignados.
  • Realización de otras funciones del tipo legal o reglamentario que le sean encomendados por Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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